ECHOING+ Q&R
Q&R
- Accédez à la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Entrez votre adresse e-mail enregistrée.
- Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
- Si vous ne recevez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier spam ou contactez notre équipe d’assistance à nefinia.nl@gmail.com.
- Complétez tous les modules et évaluations requis dans le cadre du cours.
- Assurez-vous que votre progression indique 100 % d’achèvement dans la section « Mon tableau de bord ».
- Un bouton « Télécharger le certificat » sera disponible une fois que vous aurez satisfait aux exigences.
- Cliquez sur le bouton pour télécharger votre certificat au format PDF.
- Si vous rencontrez des problèmes, contactez le support à nefinia.nl@gmail.com.
Oui ! La plateforme EchoingPlus est entièrement optimisée pour les appareils mobiles et les tablettes. Vous pouvez accéder à tous les cours, y compris les supports, les vidéos et les éléments interactifs, via votre navigateur Web sur n’importe quel appareil. Connectez-vous simplement comme vous le feriez sur un ordinateur de bureau.
- Actualisez votre navigateur ou essayez d’accéder à la plateforme sur un autre appareil.
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
- • Si le problème persiste, contactez notre équipe d’assistance technique à nefinia.nl@gmail.com , en fournissant des détails sur le problème et des captures d’écran si possible.
Oui, votre progression est automatiquement suivie ! Après vous être connecté à votre compte :
- Accédez à la section « Mon tableau de bord ».
- Ici, vous pouvez consulter vos cours inscrits et votre pourcentage de progression.
- Les sections terminées seront marquées et vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté à tout moment.